Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur la façon dont [Nom de l’entreprise / Nom du responsable] (ci-après « nous », « notre » ou « le Site ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous naviguez sur notre site nantcyleone.com ou lorsque vous utilisez nos services.

En accédant à notre Site, en vous y inscrivant ou en achetant nos produits/services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente Politique et consentez au traitement de vos données personnelles conformément aux modalités décrites ci-dessous.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

  • Nom / Raison sociale : Nantcy LEONE

  • Adresse : 61 Rue de Lyon, 75012 PARIS France

  • E-mail : contact@nantcyleone.com

  • Numéro SIREN : 491454203

3. Données collectées

3.1. Données fournies directement par l’utilisateur

  • Formulaire de contact / de commande : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale (le cas échéant), etc.

  • Inscription à la newsletter (si applicable) : nantcyleone.com

  • Compte utilisateur (si applicable) : identifiants de connexion (login, mot de passe crypté), informations de profil.

3.2. Données collectées automatiquement

  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, version du système d’exploitation, pages visitées, temps de connexion, etc.

  • Cookies et technologies similaires : fichiers déposés sur votre appareil (ordinateur, mobile) pour faciliter la navigation, mesurer l’audience ou personnaliser le contenu.

4. Finalités et bases légales du traitement

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

Gestion de la relation client et des commandes

  • Traitement des commandes, facturation, livraison de produits/services

  • Base légale : exécution d’un contrat

Communication et support

  • Réponse aux demandes via le formulaire de contact ou par e-mail

  • Base légale : intérêt légitime ou exécution d’un contrat

Envoi de newsletters ou d’informations marketing (le cas échéant)

  • Informations sur nos nouveautés, promotions, actualités

  • Base légale : consentement (si exigé) ou intérêt légitime (selon la réglementation locale)

Amélioration de l’expérience utilisateur et analyse statistique

  • Mesure de l’audience, analyse du trafic, suivi des conversions

  • Base légale : intérêt légitime ou consentement (notamment pour certains cookies)

Sécurité du site

  • Prévention et détection de fraude, lutte contre les cyberattaques

  • Base légale : intérêt légitime

5. Destinataires des données

Vos données personnelles ne sont accessibles qu’à des destinataires habilités, à savoir :

  • Notre équipe interne (collaborateurs) responsable du suivi de la clientèle et de la gestion du Site

  • Les prestataires de services (sous-traitants) contribuant au fonctionnement du Site : hébergeur, plateforme de paiement, service d’emailing, etc.

  • Les autorités publiques ou judiciaires, uniquement sur réquisition légale

Nous veillons à ce que chaque destinataire respecte les normes de confidentialité et de sécurité fixées par la réglementation en vigueur.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pour la durée strictement nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, selon les critères suivants :

  • Gestion des commandes : données conservées le temps de la relation commerciale, puis archivées pour satisfaire aux obligations légales (ex : 5 ou 10 ans pour les documents comptables).

  • Newsletter / communication marketing : jusqu’à votre désinscription ou votre demande de suppression.

  • Données de navigation : généralement quelques mois (ex : 6 à 13 mois) pour des fins statistiques et d’amélioration du Site.

  • Cookies : durée de vie variable (session ou persistants), selon leur nature (fonctionnels, analytiques, etc.).

7. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD ou équivalent), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et accéder à leur contenu.

  • Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : exiger la suppression de vos données dans les limites légales.

  • Droit à la limitation du traitement : demander que vos données soient temporairement gelées.

  • Droit d’opposition : refuser à tout moment le traitement de vos données, notamment à des fins de prospection commerciale.

  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible, ou demander leur transfert à un tiers.

  • Droit de retirer votre consentement : lorsque le traitement est fondé sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer vos droits, adressez votre demande à : contact@nantcyleone.com ou par courrier à 61 Rue de Lyon, en joignant un justificatif d’identité si nécessaire.

8. Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies pour optimiser votre navigation et personnaliser votre expérience. Selon les réglementations, vous pouvez consentir ou refuser l’utilisation de certains cookies (publicitaires, analytiques…).

  • Cookies fonctionnels : nécessaires au bon fonctionnement du Site (ex. : gestion de session).

  • Cookies de mesure d’audience : utilisés à des fins statistiques (ex. : Google Analytics).

  • Cookies publicitaires (le cas échéant) : affichage de publicités ciblées ou remarketing.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies. Toutefois, certaines fonctionnalités du Site peuvent être dégradées si vous bloquez tous les cookies.

9. Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles (certificat SSL, mots de passe cryptés, pare-feu, etc.) pour protéger vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisé. Bien que nous prenions les précautions nécessaires, aucun système n’est infaillible et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

10. Transferts hors UE (le cas échéant)

Si vos données sont susceptibles d’être transférées en dehors de l’Espace économique européen (EEE), nous veillons à ce qu’elles bénéficient d’un niveau de protection adéquat, notamment via :

  • Des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne

  • Une décision d’adéquation si le pays de destination est reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat

  • Ou toute garantie appropriée conforme à la législation en vigueur

11. Liens externes

Le Site peut contenir des liens vers d’autres sites internet, qui ne sont pas régis par la présente Politique de confidentialité. Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité pour en savoir plus sur la manière dont ils traitent vos données personnelles.

12. Modification de la Politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente Politique de confidentialité à tout moment, afin de nous conformer aux évolutions légales, réglementaires, ou pour adapter nos pratiques en matière de protection des données. La version en vigueur est celle publiée sur le Site à la date de votre visite.

13. Nous contacter

Pour toute question, demande d’information ou réclamation concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter :

  • Responsable du traitement : Nantcy LEONE

  • Adresse postale : 61 Rue de Lyon

  • Adresse e-mail : contact@nantcyleone.com